Ungelöste Konflikte beeinträchtigen das Betriebsklima und mindern Motivation und Leistungsfähigkeit. Diese können mit Hilfe der Mediation gelöst werden. Als kooperative und außergerichtliche Konfliktlösungsmethode kann sie eine sinnvolle Alternative zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung darstellen.
Als Mediatorin bin ich allparteiliche Dritte. Ich leite die Konfliktparteien durch ein strukturiertes Verfahren und unterstütze sie dabei, eine gemeinsame tragfähige, zukunftsorientierte und nachhaltige Lösung zu finden.
Neue Wege zur Konfliktlösung
Innerbetriebliche Mediation kann helfen, wenn
- durch den Konflikt die Arbeitsmotivation der Beteiligten sinkt – bis hin zu inneren Kündigungen und Krankheiten
- sonst der Erfolg eines Projektes gefährdert ist
- Konflikte zwischen Betriebs bzw. Personalrat und Geschäftsführung die Entwicklung des Unternehmens bremsen
- der Konflikt nicht vor Kunden bzw. in der Öffentlichkeit ausgetragen werden soll
- rechtliche Schritte erhebliche Folgekosten mit ungewissem Ausgang nach sich ziehen
- disziplinarische Maßnahmen keinen dauerhaften Frieden schaffen werden
- Sie bereit sind, trotz angespannter Situation mit der anderen Seite zusammen nach einer Lösung zu suchen
- klar ist, dass eine einvernehmliche Lösung dauerhaft Zeit und Kosten spart
Dank umfangreicher Mediationserfahrung und meinem anwaltlichen Hintergrund kann ich einschätzen, was der beste Weg der Konfliktlösung für die Parteien ist und kann auch die juristische Alternative mit all ihren Möglichkeiten, Risiken und Konsequenzen beurteilen. Seit 2007 bilde ich Mediatoren in einer jährlich stattfindenden, einjährigen berufsbegleitenden Fortbildung aus.